Интеграция whatsapp битрикс24 интеграция обеспечивает синхронную работу мессенджера и CRM, что особенно важно для компаний, которые стремятся стандартизировать процессы. Все входящие сообщения автоматически фиксируются в системе, а менеджеры работают в одном окне без необходимости переключать интерфейсы. Это снижает количество ошибок, ускоряет реакцию на запросы и укрепляет контроль над клиентскими коммуникациями на всех этапах взаимодействия.